(上圖是2016年底跟鄭咩衝台東旅遊的照片)
我最近下定決心要回到業務界, 最主要有個體悟;
但我要慢慢說明這種心境。
剛開始我想要離開業務界, 轉做內勤, 是因為我抱持著一種「有些事情你可以做好, 卻做得很痛苦」的想法,
覺得是否這樣就表示自己不適合做這份工作呢？
而且有非常多的說法是說, 當業務的人, 通常要很會講話, 口才流利才行。
我當下在局裡, 參不透, 想不通, 因為要達到完美處理客戶的難關而披荊斬棘斬到累的我, 自我懷疑的我, 想多看看其他角度的我,
就把握了一個轉至內勤的工作的機會,
離開了熟悉的陽剛味的科技製造, 轉投入了輕飄飄的以情感治理的醫美業;
那是一個很講究心與心之間的碰觸的產業, 即使也只是為了讓你口袋掏出錢, 而拿出心跟你碰觸, (而且你也不知我掏出的是贗品的心)
在離開舊產業之前, 我也又想過, 是否大公司都是因為規模大到看不見細節, 所以會訂出很沒有感情跟tolerance的制度呢?
待過大公司跟小公司, 知道兩種差異, 竟然又懷念起了小公司的「人情味」,再次回到了那個環境, 然後又再次經歷了小公司的讓人無法忍受的, 人與人之間太相近而容易碰出的「人情味」;
某些時候我懷疑自己是否就單純的是白癡智障, 明知道結果, 卻還硬要去再走一次?
好了傷疤忘了痛。
換到了內勤, 自然也會接觸到許多外勤來訪,
從其他的角度來看業務這份工作, 我發現可以把業務再分成兩類型的業務；
(1) sales person who solves your problems
(2) sales person who causes more problems
這已經無關乎你一個業務會不會講話, 口才是否便給了...
我要的業務就是, 能好好把你現在要推薦的產品介紹個一輪, 然後回去好好查&回覆我有疑問的點,
這樣便已足夠,
至於你他媽的會不會講話會不會喇賽, 那關我屁事...
還有我當年當業務痛苦的點, 主要是來自於, 外在,
並不是我內心不想做業務這份工作。
就這樣的心路歷程, 我得到了答案。
回去做業務之後, 我會多了站在內勤的工作角度思考問題, 這也能給我帶來不同的風景,
還是很感激有這個機會做做看內勤工作的, 會計其實很好玩, 而且要扛的責任其實也不比業務輕, 各司其職, 每個人都有很重要的工作角色, 真的千萬別把自己看小了,
也不要因為別人的話而看小了自己,
你如果有好好做, 不會被埋沒,
你如果被埋沒, 要不就考慮換工作,
要不就好好思考一下, 是否把自己給看太大了點?
能好好認識自己, 也是成功的第一步, 不管在什麼層面來說, 大抵如此。
